ご注文Customer Support写真・カルテの送付方法
写真やコメントなどの素材の送り方
どうやって送ればいいの？
制作用の素材 (写真・コメントや制作カルテ) の準備ができたら、郵送またはネット《LINE・メール》でお送りください。
「郵送」と「ネットで送る」の併用は？
「郵送」と「ネットで送る」の併用も可能です。
郵送とネットで送るタイミングは同日でお送りください。全ての素材が揃った時点でご注文を確定といたします。
制作カルテにはそれぞれ写真の種類【現物・データ・前撮写真予定】にチェックを入れてください。《制作カルテとデータ写真はお手元にコピーを控えていただきますようお願いします。》
現物写真を郵送する場合
STEP1写真の裏に番号を記載
制作カルテに沿って番号を記載した付箋を写真の裏の中央にお貼りください。この時、番号以外は付箋に記入しないようにお願いします。
STEP2送付キットで郵送
全ての写真に付箋を貼り終えたら送付キットの袋におまとめいただき、【〒604-8115 京都府京都市中京区雁金町373 みよいビル307号】までお送りください。 ※追跡のあるレターパックでの郵送を推奨しております。
送った現物写真は返却してもらえますか？
はい、DVD納品時にお預かりした写真は全て同封し返却いたします。
写真のサイズに制限はあるの？
A4サイズまで対応可能です。
卒業アルバムの写真はどうしたらいい？
アルバム現物の郵送はお控えいただき使用する写真のみスマホで撮りデータにしてお送りください。
プリクラは使えますか？
使用は可能ですが画質は粗くなります。
写真をデータでスマホから送る場合
STEP1LINEのご登録
弊社のLINEをご登録お願いします。
LINEご登録はこちら
お客様より［挙式日］［新郎様・新婦様のお名前フルネーム］を必ずメッセージでお送りください。登録のみではどなたか特定ができかねるためご協力をお願いします。
STEP2LINEで送る場合
LINEから送る場合はこちらにまとめておりますのでご確認ください。 LINEからデータ写真を送る方法
写真をデータでPCから送る場合
STEP1LINEのご登録
制作カルテの写真番号に名前の変更を行ってください。半角数字のみを使用するようお願いします。①や１(全角) やコメントなどを入力すると文字化けしデータ破損の恐れがあります。
STEP2LINEで送る場合
データ写真を［フォルダ］にまとめてください。
STEP3LINEのご登録
［ギガファイル便］を利用してお送りください。
詳しくはギガファイル便のHPへ
STEP4LINEで送る場合
Step2でまとめたフォルダを［zipファイル形式］に圧縮します。ギガファイル便にzipファイルをドラッグするか、ファイル選択ボタンからzipファイルを選択してアップロードを行ってください。発行された［ダウンロードURL］をLINEまたはメールでお伝えください。
データ写真を郵送する場合
STEP1LINEのご登録
制作カルテの写真番号に名前の変更を行ってください。半角数字のみを使用するようお願いします。①や１(全角) やコメントなどを入力すると文字化けしデータ破損の恐れがあります。
STEP2LINEで送る場合
データ写真を［フォルダ］にまとめてください。
STEP3LINEのご登録
Step2でまとめたフォルダを［USB］に入れ、郵送してください。 【〒604-8115 京都府京都市中京区雁金町373 みよいビル307号】までお送りください。
※追跡のあるレターパックでの送付を推奨しております。
カルテの送付方法
現物写真が含まれている場合は、写真と一緒に郵送でお送りください。全ての写真をデータで郵送する場合は、制作カルテをスマホで撮りデータ写真と一緒にLINEでご送付いただいても大丈夫です。
→LINEご登録はこちら
前撮り写真を使用したい方
制作カルテに予め前撮り写真を使用することをご連絡いただきましたら、その他の写真が揃われた時点で受付とすることができます。制作日数もございますので前撮り写真以外の写真が揃いましたら先にお送りください。(前撮り写真の提出日を制作カルテに記入してください。)
※必要枚数の大半が前撮り写真の場合はご注文として受付できないと判断させていただく場合がございます。
