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RULES

利用規約

利用規約

KYOTO ETERNITY(以下「弊社」とします)では、商品のご契約に関して以下の通り規約を定めております。
お申込ご注文に際しては、下記の事項を予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

契約の成立について

契約は、弊社にてお写真・原稿をお預かりしました時点で、成立するものとします。

お支払いについて

DVDを代金引換でお送りしますのでお支払いください。代引き手数料はお客様でご負担ください。

お客様のご都合によるキャンセルについて

1お客様のご都合により、契約解除を希望される場合は、契約解除通知を書面メールでお送りいただき、
通知書面が弊社に到着した日により下記のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料は、原則としてお客様との契約金額を基準とします。
  写真等のデータ化後のキャンセル料:契約金額の50%
  チェック映像制作後のキャンセル料:契約金額の100%

お客様の都合による契約内容の変更について

商品内容を変更されたり、一部を契約解除する場合には、解除対象の部分について、上記キャンセル料を申し受けます。

修正概要について

修正回数につきましては、無制限にて修正致します。但し、大幅な変更の場合は別途費用がかかる場合がございますので、ご相談下さい。
お写真の追加・音楽の変更等は費用がかかってまいります。

商品のお取り扱いについて

事前に披露宴を行う会場での再生確認を必ず行ってください。
当日のトラブルは一切の責任を負いかねます。

著作権について

お作りしたビデオを私的再生の範疇を超えた場所などで使用される場合、BGM楽曲の著作権の許諾等はお客様にて処理をお願いいたします。
お客様側にてBGMの著作権者の許可を得ることが必要です。
詳しくはJASRACなどにお問い合わせ下さい。万一著作権者の許可がない場合でも弊社では一切の責任を負いません。
許可を得ることが難しいBGMの場合はBGMの長さで映像を制作し、当日に会場で映像とBGMを同時にスタートする方法もあります。
※その場合はBGMの編集はできません。会場で対応出来るかどうか、事前にご相談下さい。

提出物(写真、メディア等)のお取り扱いについて

写真、メディア等はこちらで万全の管理のもと取り扱いを行っておりますが、万が一、汚れや破損、紛失が生じた場合は責任を負いかねます。
控えをおとりいただくか、データでの提出をお勧めいたします。編集データは挙式日までの保管といたします。
お預かりした制作用素材は、商品と一緒にご返却いたします。

特急料金について

別紙の表をご覧ください。
また、弊社到着の次の日を1日目とさせて頂きます。

送料について

弊社負担 制作キットの送付 完成品の送付(2つ以上の送付先がある場合は1つ以外はお客様負担)
お客様負担 弊社への制作用素材の送付 代引き手数料 その他弊社負担以外の送付

完成データについて

完成データの保管期間は、挙式後1ヶ月とします。保管期間は事前通知なく変更する事もございます。

以上、一度制作キットを確認の上ご返送ください。